Häufige Fragen

KEEEP ist die Supplement-Marke von Maren Naue. Die Idee dahinter ist einfach: wenige, durchdachte Produkte, die sich ohne Aufwand in deinen Alltag integrieren lassen. Ruhig im Design, klar in der Zusammensetzung und ohne unnötige Zusätze.

Maren Naue ist Online-Coach für Frauen, Unternehmerin und Content Creatorin. Auf Instagram unter @maren.naue teilt sie, was für sie funktioniert: Bewegung, gutes Essen und Routinen, die sich gut anfühlen statt anstrengend. Die KEEEP Produkte sind fester Teil ihres eigenen Alltags.

Für das, was bleiben soll. KEEEP steht für Routinen, die du langfristig behältst, weil sie einfach sind und zu deinem Leben passen.

Der Shop wird von Maren Naue unter dem Namen KEEEP Health in München betrieben. Alle Angaben findest du im Impressum.

Neben den KEEEP Supplements findest du Marens Kochbuch „GOOD ENOUGH“, den Daily Planner, das E-Book „7 Tage Glow-Up Guide“, Sportartikel wie das Power-Set mit Booty Bands und Slide Pads sowie Zubehör wie den FOAM.ME Mini-Mixer und das Miron Glas in der Limited Edition.

Ja. Marens Coaching für Frauen findest du auf marennaue.com.

Am schnellsten per E-Mail an info@keeep-health.com oder über unser Kontaktformular.

Schreib uns über das Kontaktformular mit ein paar Infos zu dir und deiner Idee. Wir melden uns, wenn es passt.

Auf Instagram unter @maren.naue, außerdem auf TikTok, YouTube und Facebook.

Aktuell umfasst KEEEP acht Produkte: KEEEP Pink (Kollagen), KEEEP Black (Kollagen und Kreatin), KEEEP White (Creatin Monohydrat), Omega 3 Algenöl, Magnesium Bisglycinat, Vitamin D3 + K2 Tropfen, Sleep Recover und Hormonal Balance & Cycle Support.

KEEEP Pink enthält Kollagenpeptide Typ I und III. KEEEP Black kombiniert Kollagenpeptide mit reinem Kreatin Monohydrat, zwei Routinen in einem Produkt. Beide sind geschmacksneutral, ohne Zusatzstoffe und ohne Aromen.

KEEEP Pink enthält Kollagenpeptide Typ I und III vom Rind aus Europa, 10 g pro Portion. Eine Packung enthält 350 g, das sind 35 Portionen. Ohne Zusatzstoffe, ohne Aromen, neutral im Geschmack und in Sekunden löslich.

KEEEP Black enthält Kollagenpeptide Typ I und III vom Rind aus Europa und reines Kreatin Monohydrat. Eine Portion ist ein Esslöffel mit 13 g, darin 10 g Kollagen und 3 g Kreatin. Eine Packung enthält 350 g für 26 Portionen. Ohne Zusatzstoffe, ohne Aromen und geschmacksneutral. Jede Charge wird im Labor analysiert.

KEEEP White ist reines Creatin Monohydrat ohne Zusatzstoffe in der 300 g Packung. Geschmacksneutral und leicht in Wasser, Shakes oder Joghurt einzurühren.

Aus Mikroalgen (Schizochytrium sp.), nicht aus Fisch. Fische nehmen ihr Omega 3 übrigens selbst über Algen auf. Eine Kapsel enthält 250 mg DHA und 50 mg EPA, eine Packung 120 Softgels. Die Kapseln sind 100 % vegan und ohne Nachgeschmack.

Magnesium Bisglycinat ist eine Verbindung aus Magnesium und der Aminosäure Glycin. Die genaue Zusammensetzung und Verzehrempfehlung findest du auf der Produktseite und der Verpackung.

Sleep Recover kombiniert Magnesium, Glycin und Pflanzenextrakte für deine Abendroutine. Die vollständige Zutatenliste und Verzehrempfehlung findest du auf der Produktseite und der Verpackung.

Hormonal Balance & Cycle Support kombiniert Pflanzenextrakte mit Vitamin B6. Die vollständige Zutatenliste und Verzehrempfehlung findest du auf der Produktseite und der Verpackung.

Es gibt zum Beispiel das KEEEP Daily Essentials Bundle mit mehreren Produkten für deine tägliche Routine. Im Bundle zahlst du weniger als beim Einzelkauf. Alle aktuellen Sets findest du unter Bundles.

Die Verzehrempfehlung findest du auf jeder Verpackung und auf der jeweiligen Produktseite. Bitte überschreite die angegebene tägliche Verzehrmenge nicht.

KEEEP Pink, Black und White sind geschmacksneutral und lösen sich schnell. Du kannst sie in Wasser, Kaffee, Tee, Smoothies, Shakes, Joghurt oder Porridge einrühren. Besonders schnell und klümpchenfrei geht es mit dem FOAM.ME Mini-Mixer.

Das hängt vom Produkt und deiner Routine ab. Wichtiger als die Uhrzeit ist, dass du die Einnahme regelmäßig in deinen Alltag einbaust, zum Beispiel mit dem Morgenkaffee oder am Abend. Die Empfehlung für das jeweilige Produkt steht auf der Verpackung.

Ja, die Produkte sind so zusammengestellt, dass sie sich gut kombinieren lassen. Halte dich bei jedem Produkt an die Verzehrempfehlung. Nimmst du Medikamente oder weitere Nahrungsergänzungsmittel, sprich vorher mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.

Bitte sprich in der Schwangerschaft und Stillzeit vor der Einnahme mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.

Nicht alle. KEEEP Pink und KEEEP Black enthalten Kollagen vom Rind und sind deshalb nicht vegan. Unser Omega 3 aus Algenöl ist vegan. Die Angaben zu den übrigen Produkten findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Trocken, kühl und gut verschlossen, außerhalb der Reichweite von Kindern. Das Mindesthaltbarkeitsdatum steht auf der Verpackung.

Unsere Produkte enthalten natürliche Rohstoffe. Leichte Unterschiede in Farbe, Geruch oder Löslichkeit zwischen einzelnen Chargen sind deshalb normal und haben keinen Einfluss auf die Qualität.

Nein. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Sie können deine Routine ergänzen, nicht ersetzen.

Nein, du kannst auch ohne Kundenkonto bestellen. Mit Konto siehst du deine Bestellungen und deinen Versandstatus auf einen Blick.

Du kannst mit Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay und PayPal bezahlen.

Schreib uns so schnell wie möglich an info@keeep-health.com. Solange dein Paket noch nicht unterwegs ist, finden wir in der Regel eine Lösung. Ist es schon verschickt, kannst du dein gesetzliches Widerrufsrecht nutzen.

Ja, du bekommst zu jeder Bestellung eine Rechnung per E-Mail.

Mit der Bestellbestätigung beziehungsweise der Zahlungsaufforderung im Checkout kommt der Kaufvertrag zustande. Alle Details findest du in unseren AGB.

Ja, über 25 €, 50 €, 75 €, 100 € und 150 €. Du kannst sie direkt an die beschenkte Person per E-Mail schicken lassen. Zum Geschenkgutschein.

Drei Jahre, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem er gekauft wurde. Ein Restguthaben bleibt auf dem Gutschein erhalten. Eine Auszahlung in bar ist nicht möglich.

Der Good Club ist unser Newsletter. Du bekommst als Erste Infos zu neuen Produkten, Rezepten, Aktionen und Events. Als Dankeschön für die Anmeldung schenken wir dir 10 € für deine erste Bestellung ab 50 € Bestellwert. Zum Good Club.

Melde dich für den Good Club an und bestätige deine Anmeldung über den Link in der E-Mail. Danach bekommst du deinen Code per E-Mail. Er gilt einmal ab 50 € Bestellwert und lässt sich mit dem Mengenrabatt kombinieren.

Pro Bestellung kannst du einen Rabattcode einlösen. Der Mengenrabatt ist kein Code und gilt zusätzlich, auch zusammen mit deinem Good Club Code. Rabattcodes gelten nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen.

Jederzeit, über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail.

Wir liefern nach Deutschland und in die Schweiz.

Direkt liefern wir aktuell nicht nach Österreich. Du kannst aber ganz einfach über eine deutsche Lieferadresse bestellen, zum Beispiel über einen Paketweiterleitungsdienst. Wie das funktioniert, liest du unter Lieferung nach Österreich.

Innerhalb Deutschlands 3 bis 6 Werktage, in die Schweiz 5 bis 7 Werktage.

In Deutschland 5,90 €, ab 75 € Bestellwert versenden wir kostenlos. In die Schweiz 20,50 €, kostenlos ab 200 €. Alle Details findest du unter Versand & Rücksendung.

Wir versenden mit DHL. Ein Expressversand ist derzeit nicht verfügbar.

Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit deiner DHL-Sendungsnummer.

Ja. Gib im Checkout „Packstation“ mit Nummer im Straßenfeld und deine 9-stellige Postnummer im Adresszusatz an.

Ja, bei Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern anfallen. Sie werden von den Schweizer Behörden erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.

Schau zuerst in die Sendungsverfolgung. Ist dein Paket länger unterwegs als erwartet oder als zugestellt markiert, aber nicht bei dir angekommen, schreib uns mit deiner Bestellnummer an info@keeep-health.com. Wir klären das mit DHL, das Versandrisiko tragen wir.

Ja, du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Alle Details findest du in der Widerrufsbelehrung.

Am einfachsten über unser Formular Vertrag widerrufen. Du kannst uns auch eine E-Mail an info@keeep-health.com oder einen Brief schicken. Eine Begründung brauchst du nicht.

Nein. Unsere Nahrungsergänzungsmittel sind aus Hygiene- und Gesundheitsgründen versiegelt, die Pouches sind verschweißt und die Gläser haben einen Originalitätsverschluss. Ist die Versiegelung geöffnet, erlischt das Widerrufsrecht. Ungeöffnete Produkte kannst du ganz normal zurückschicken.

Nein, ein Bundle wird als ein Artikel verkauft und kann nur vollständig zurückgegeben werden. Wurde ein versiegeltes Produkt im Bundle geöffnet, ist der Widerruf für das Bundle ausgeschlossen.

Die Kosten der Rücksendung trägst du.

Spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast. Wir erstatten, sobald die Ware bei uns ist oder du uns die Rücksendung nachgewiesen hast.

Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Schick den Artikel zurück und bestell den gewünschten Artikel einfach neu.

Schreib uns mit deiner Bestellnummer und ein paar Fotos an info@keeep-health.com. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung, wir finden eine Lösung.