Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.keeep-health.com geschlossen werden, zwischen

Maren Naue
KEEEP Health
Däumlingstraße 4a
81739 München
Deutschland
Telefon: +49 152 22733536
E-Mail: info@keeep-health.com
USt-IdNr.: DE297877341

(nachfolgend „Anbieterin“) und dem Kunden in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

2.2 Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und im Checkout seine Daten eingeben. Vor dem Absenden der Bestellung werden alle Angaben noch einmal angezeigt und können über die üblichen Eingabefunktionen korrigiert werden. Mit dem Klick auf den Bestellbutton gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte im Warenkorb ab.

2.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin das Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail, durch Lieferung der Ware oder durch Aufforderung zur Zahlung, je nachdem, was zuerst eintritt. Bei Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal kommt der Vertrag in der Regel mit der Zahlungsaufforderung im Bestellprozess zustande.

2.4 Die Anbieterin speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Kunden mit Kundenkonto können ihre Bestellungen zusätzlich dort einsehen.

2.5 Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3.2 Zusätzlich zum Preis fallen gegebenenfalls Versandkosten an. Diese werden auf der Seite Versand & Rücksendung und im Bestellprozess angezeigt.

3.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die Schweiz, können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

4. Zahlung

4.1 Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, derzeit Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay und PayPal.

4.2 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.

4.3 Die Abwicklung von Kartenzahlungen, Apple Pay und Google Pay erfolgt über Shopify Payments (Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland), die Abwicklung von PayPal-Zahlungen über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.

5. Lieferung

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in die auf der Seite Versand & Rücksendung genannten Länder. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

5.2 Die Lieferzeiten ergeben sich aus der Seite Versand & Rücksendung bzw. aus der Angabe beim jeweiligen Produkt.

5.3 Ist ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar, informiert die Anbieterin den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Den Widerruf kann der Kunde auch online über die Seite Vertrag widerrufen erklären.

8. Gewährleistung

8.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

8.2 Viele Produkte der Anbieterin enthalten natürliche Rohstoffe. Leichte Unterschiede in Farbe, Geruch, Geschmack, Konsistenz oder Löslichkeit zwischen einzelnen Chargen sind naturbedingt und bei Produkten dieser Art üblich. Sie beeinträchtigen weder Qualität noch Verwendbarkeit der Produkte.

8.3 Offensichtliche Transportschäden sollte der Kunde möglichst zeitnah bei der Anbieterin melden, damit diese Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend machen kann. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.

9. Geschenkgutscheine und Rabattcodes

9.1 Geschenkgutscheine können ausschließlich im Online-Shop www.keeep-health.com eingelöst werden. Sie sind drei Jahre gültig, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.

9.2 Reicht das Guthaben eines Gutscheins für eine Bestellung nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer der angebotenen Zahlungsarten beglichen werden. Ein nicht verbrauchtes Restguthaben bleibt auf dem Gutschein erhalten. Eine Auszahlung des Guthabens in bar ist nicht möglich.

9.3 Rabattcodes sind nur im angegebenen Zeitraum gültig, nicht mit anderen Rabattcodes kombinierbar und nicht in bar auszahlbar, soweit bei der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben ist. Rabattcodes können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden.

9.4 Mit der bestätigten Anmeldung zum Newsletter GOOD CLUB erhält der Kunde einen persönlichen Rabattcode über 10 €. Der Code ist einmal einlösbar, gilt ab einem Bestellwert von 50 € und ist mit dem Mengenrabatt kombinierbar, nicht aber mit anderen Rabattcodes. In Aktionszeiträumen, auf die im Shop hingewiesen wird, kann die Einlösung ausgesetzt sein.

10. Digitale Produkte

10.1 Digitale Produkte wie E-Books werden nach Vertragsschluss per Download bereitgestellt. Der Kunde erhält dafür einen Link per E-Mail.

10.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für private Zwecke zu nutzen. Eine Weitergabe, Vervielfältigung zu anderen als privaten Zwecken oder öffentliche Zugänglichmachung ist nicht gestattet.

11. Haftung

11.1 Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

11.3 Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

14.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag München.

14.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: November 2026